#WorthTheWait is een onderdeel van het grotere Kao Salon Industry Recovery Initiative, een programma gericht op ondersteuning van salons om uit de coronacrisis te komen en hen te helpen bij het herstel en de wederopbouw. Het initiatief bestaat uit drie pijlers van zorgvuldig opgebouwde ondersteuningscampagnes: #StrongerTogether, #CreativityNeverStops en #KaoSalonFamily. De #WorthTheWait campagne richt zich op consumenten en moedigt hen aan om te wachten tot de salons weer opengaan en niet zelf thuis wanhopige pogingen te ondernemen om hun haar te knippen of te kleuren.
"Terwijl we zorgvuldig analyseerden hoe we de kappersindustrie het beste konden ondersteunen bij het herstel, onderzochten we de meest betekenisvolle gedeelde waarden onder alle professionals en daarmee kwam de continuïteit van de klantrelaties voortdurend naar voren als een kritisch element", zegt John Moroney, Global VP of Creative and Communication, Kao Salon Division. "We weten dat stylisten maanden en jaren besteden aan het onderhouden van individuele klantrelaties om hun klantenkring op te bouwen. Het onderhouden van deze relaties vereist bijna altijd dat de stylist verder gaat dan het leveren van salondiensten, het fungeren als een goede vriend, vertrouwenspersoon en meer. Er is geen betere manier om hun harde werk te eren, dan een consumentenbeweging te creëren die deze werkelijk unieke dynamiek in de schijnwerpers zet."
